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平成30年8月24日新聞折込チラシ掲載商品「ふぐ」関連商品販売終了のお詫びとお知らせ

2018/09/13

 平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
 8月24日配付の新聞折り込みチラシ、ホームページ、
店頭の掲示物に掲載しご提供しておりました
「ふぐ」関連商品は、当初イベント期間中
(約一ヶ月間)継続してご提供する予定でしたが、
ご好評により予測を大きく上回る数量の販売となり、
原材料を調達することが出来なくなったため、
イベント期間の途中ではございますが、販売終了と
させていただきます。誠に申し訳ございません。
 何卒ご寛容の上、今後ともご愛顧賜ります様
お願い申し上げます。
 平成30年9月
                                                  株式会社 銚子丸

北海道地震による災害のお見舞い

2018/09/06

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 北海道胆振地方を震源とする地震による被害に遭われた皆様に
謹んでお見舞い申し上げます。一日も早い復興がなされますよう、心より
お祈り申し上げます。
 北海道には弊社のお取引先様が多く、早朝からお見舞いと安否確認と
共に生産や流通の状況も確認しておりますが、今のところ全店でご提供
するグランドメニューへの大きな影響はございません。
 また、被災された方々を支援するために、弊社の全劇団員が義援金に
協力致しますとともに、お客様からも温かいご支援を賜りたく、弊社の
運営するすし銚子丸・江戸前すし百萬石の店頭に義援金の募金箱を
設置させていただきます。お寄せいただいた義援金は、日本赤十字社を
通じて、全額を被災された方々にお届けし、後日ご報告いたします。
被災された方々が、一日も早く安堵される日を迎えられますよう、
遠方の地より心からお祈り申し上げます。
 2018年9月6日
                      株式会社銚子丸

株主優待送付のご案内

2018/08/07

第42期中間期(2018.5.15)現在で所有株式数100株以上を保有の株主
の皆様に、すし銚子丸および江戸前すし百萬石の全店舗でご利用いただける
「株主優待お食事券」(有効期限:平成31年3月15日)を送付させていただきました。
このお食事券は、ご希望で、「特選品」と交換いたします。
詳しい内容、交換方法、受付期間等はこちらをご覧ください。

すし銚子丸宮前平店閉店のお知らせ

2018/07/17

2008年7月の開店以来、10年間のご愛顧誠に
ありがとうございました。
 当店は諸般の事情により、勝手ながら2018年8月15日を
もって閉店させていただきます。これまでご愛顧賜りました
お客様に深く感謝申し上げますとともに、今後ともすし銚子丸
各店をご利用くださいます様お願い申し上げます。
 近隣の横浜都筑店、川崎中原店、日吉店、武蔵小杉店をはじめ、
全てのすし銚子丸にて、より一層お客様に喜んでいただける
商品・サービスのご提供をお約束申し上げます。
 何卒よろしくお願い申し上げます。
 2018年7月
                   株式会社銚子丸

モバイル会員サービスシステム障害のお詫びとお知らせ

2018/05/23

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

5/19(土)夕方から5/22(火)にかけてシステム障害が発生し、
モバイル会員様に配信させていただいたクーポン、ご利用規約など、
一部のページが正常に表示されなくなっておりました。
ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、障害の影響で会員様へのご通知ができず、障害発生の
お知らせが遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます

現在は復旧し、
通常通りご利用いただけるようになっております。
障害の原因については調査中でございます。今後は滞りなくご利用
いただけますように対策を講じますので、
ご寛容の上引き続き
ご愛顧くださいます様お願い申し上げます。

異物混入事故の発生についてお詫びとお知らせ

2018/03/27

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、私ども株式会社銚子丸が運営する、すし銚子丸大泉インター店において、お客様が召し上がった「いかげそ」(メニュー上の商品名は「げそ」)の中に異物の混入があり、お客様からのご指摘により発見に至りました。当該異物は外部機関の検査と弊社の取引先である生産者の調査と確認により、いかを釣る際に使用する釣り針の一部であることが判明いたしました。喫食されたお客様には多大なる苦痛とご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げます。
また、日ごろご愛顧いただいているお客様、関係者の皆様にもご心配とご迷惑をおかけいたします事を重ねてお詫び申し上げます。
<混入の原因> 
①釣り上げたいかを釣り針から外す際に針が折れ、いかげそ内部に針の一部が残ったこと。
②生産者から出荷前のX線検査では、2個の検体を同時に検査し、異物を検知した場合に単品検査を行います。その際先に単品検査した検体から異物が検知され次第除去し、残り一個を再検査しなかった可能性があること。
③店舗での仕込み(塩茹で、切り付け)、及び握りの行程で発見できなかったこと。
以上の人的過失であると考えております。
<再発防止>
①今回の事故後、生産者からの出荷前X線検査の密度を高め、全て単品検査を実施しています。
②店舗に入荷後の仕込みから握りの行程でのチェック方法を明確にし、徹底しています。
尚、本日(3/27)現在店頭でご提供する食材(いかげそ)は上記の再発防止策後の食材ですので、他の銚子丸各店への本件の直接的な波及はございません。
当社は異物混入対策本部を設置し、取引先の管理監督も含めた最大限の対策を講じ、再発の防止と信頼の回復に努める所存でございます。ご理解とご支援のほど、伏してお願い申し上げます。

平成30年3月27日
                    株式会社銚子丸

3/23(金)から開催のイベント商品「生しらす軍艦」欠品のお詫びとお知らせ

2018/03/23

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
 2018年3月23日の新聞折込チラシ、店頭掲示物等でご案内
いたしておりましたイベント商品「生しらす」は、天候不良のため
入荷がございません。ご期待くださったお客様に心からお詫び
申し上げます。大変申し訳ございません。
数日の間欠品が続く見込みですが、天候および水揚げの状況が
整い次第販売させていただきますので、
何卒ご理解とご容赦を賜り、
今後ともご愛顧くださいます様お願い申し上げます。
 2018年3月
                    株式会社銚子丸

すし銚子丸 大網白里店 開店のお知らせ

2018/03/20

すし銚子丸 大網白里店が開店いたしました。
笑顔と活気と真心のおもてなし、
そして心を込めて握る美味しいおすしで
皆様に喜ばれ親しまれるお店をめざします。
どうぞよろしくお願いいたします。
すし銚子丸大網白里店店長

【住所】大網白里市仏島112-1
【TEL】0475-73-5400
【営業時間】AM11:00~PM10:00

3/16より、グランドメニューが新しくなりました!

2018/03/16

3/16より、グランドメニューが新しくなりました!
新商品、復活商品、リニューアル商品がいっぱい!
美味しく楽しくなりました!
是非お召し上がりくださいませ!

3/16から、全店クレジットカードをご利用いただけます。

2018/03/16

クレジットカードでのお支払について、
これまでは一部の店舗でしかご利用いただく事が出来ず、
たくさんのお客様から導入のご要望をいただいておりました。
3/16からは全店でご利用いただけます。
ご利用いただけるカードの種類や電子マネー対応の有無
については各店舗にお問い合わせくださいませ。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

      

● 店舗によって営業時間が異なります。各店にお問い合わせくださいませ。

● 揚物のラストオーダーは閉店時刻の45分前、その他商品のラストオーダーは閉店時刻の30分前とさせていただいております。

● 各店舗毎月1回程度、社内研修のため2時間程度の中休みをいただく場合がございます。日程については各店舗にお問い合わせくださいませ。

● 状況により、レールに商品が流れていない場合があります。その際はお近くの板前か劇団員にご要望をお伝えくださいませ。