メール2通誤送信のお詫びとお知らせ
毎度ご愛顧ありがとうございます。
2023年12月11日(月)16時から18時頃、Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様宛に、同社から、件名「お届け予定日の変更について」及びこれに続き、件名「Amazon.co.jpのご注文(･･････)商品1点が発送されました」の2通のメールが誤送信されたことが判明いたしました。
上記2通のメール内容(お届け日12/12)は、私ども銚子丸の誤操作により送信されたものであります。お届け予定日はご注文時のお約束通り、12月30日(土)でございますので、あらためましてご通知申し上げます。
この度は、私ども銚子丸の誤操作により、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、Amazonを含めた各種システムの運営には細心の注意を払い、再発防止を徹底してまいります。何卒ご寛容の上、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
株 式 会 社 銚 子 丸
代表取締役社長 石田 満
本誤送信につきまして、ご不明、ご心配の事等がございましたら、下記までお問い合わせください。
TEL:0120-740-741
受付時間：9:30～17:00(月～金)
※土日祝日、年末年始、その他繁忙期は休業いたします。
Email:goiken@choushimaru.co.jp
すし銚子丸では2023年12月16日（土）より、新イベント「祝宴 寿司祭り～年忘れ・年初め～」を開催いたします。
ぜひお楽しみください。
1月のイベントメニュー
「祝宴 寿司祭り～年忘れ・年初め～」
- 開催期間
- 2023年12月16日(土)～2024年1月15日(月)
特別メニュー
「クリスマスミートフェア」
- 開催期間
- 2023年11月16日(木)～
※ご好評につき、一部商品が販売終了している場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせ下さい。
いつも縁アプリをご利用いただきありがとうございます。
システム障害により、2023年12月3日(日)のお会計時に、会員証をご提示されたお客様に対して、
ポイントが付与されていない事象が発生しておりました。
本件はポイント付与だけの不具合となります。
縁と福引型抽選券は通常のタイミングで付与されております。
なお現在は復旧しており、対象のお客様には所定のポイント付与させていただきました。
※お客様への付与状況は確認中となります
ご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
今後、このような事態を発生させることがないよう、再発防止に努めてまいります。
何卒、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
銚子丸「縁アプリ」&「LINE会員証」冬のスペシャルキャンペーンを下記の期間にて開催いたします！
キャンペーン抽選対象者が増えれば増えるほど、当選本数も増えるキャンペーンとなっております。
※オンラインショップ、出張回転寿司は対象外となります。
※抽選権の付与には「縁アプリ、またはLINEミニアプリのご登録の完了」および「お会計時のどちらかの会員証のご提示」が必須となります。
※抽選への別途申し込みは不要です。
＜１等＞ 1万円分の銚子丸専用デジタル食事券 (5千円×2枚）
＜２等＞ 5千円分の銚子丸専用デジタル食事券 (5千円×1枚）
＜３等＞ 1千円分の銚子丸専用デジタル食事券 (1千円×1枚）
縁アプリを選んだ抽選対象者10,000人ごとに
＜特賞＞5000人に1人
＜１等＞500人に1人
＜２等＞250人に1人
＜３等＞100人に1人
※抽選実施は2023年1月上旬、また、当選者への当選通知は2023年1月19日(金)を予定しております。
※厳正な抽選の結果、抽選完了、当選者の確定完了は縁アプリでのお知らせにて、ご連絡させていただきます。また、クーポン配布をもって各人への当選の通知とさせていただきます。
※今回の抽選について、お客様からの抽選申込は不要です。
※抽選券は一回ごとのお会計金額1000円あたり1枚発行(端数切捨て)されます。
＜LINEミニアプリの場合＞
＜特賞＞5000人に1人
＜１等＞500人に1人
＜２等＞250人に1人
＜３等＞100人に1人
※抽選実施は2023年1月上旬、また、当選者への当選通知は2023年1月19日(金)を予定しております。
※厳正な抽選の結果、抽選完了、当選者の確定完了はすし銚子丸LINE公式アカウントにてご連絡させていただきます。また、クーポン配布をもって各人への当選の通知とさせていただきます。
※今回の抽選について、お客様からの抽選申込は不要です。
皆様お誘い合わせの上、是非この機会にご来店ください。
心よりお待ち申し上げております。
情報セキュリティ方針の内容については、当ホームページ下部、情報セキュリティ方針よりご確認ください。
情報セキュリティ方針ページはこちら
年末年始の営業について下記の通りご案内申し上げます。
- １.営業時間・営業形態の変更
- 期間：2023年12月31日（日）～2024年1月3日（水）
- 一部店舗では終日お持ち帰り営業のみとなる場合がございます。
- 各店舗の営業時間等、詳しくはこちら。
- ２.ランチタイムサービスの休止
- 期間：2023年12月28日（木）～2024年1月9日（火）
- 誠に勝手ながら、期間中はランチタイムサービス（あら汁無料）を休止させていただきます。
- ３.お持ち帰りメニューの変更
- 期間：2023年12月31日（日）～2024年1月3日（水）
- 通常セットメニューの販売は休止し、「年末年始特別お持ち帰り商品」のみの販売とさせていただきます。
- わさび抜きで提供させていただきます。別途わさび（小袋）をお付けします。
- 12月30日（土）～1月4日（木）の期間、丼メニュー・お好み単品等は販売休止となります。
- ４.「年末年始特別お持ち帰り商品」の販売
- 販売期間12月16日（土）～2024年1月8日（月・祝）
- ご予約は、店舗、またはお持ち帰り予約サイトにて承ります。
- ５.店舗休業について
- 2024年1月9日（火）～12日（金）※店舗により異なります
- 働き方改革の一環として一部店舗を休業させていただきます。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
- 店舗休業期間は店舗により異なります。
- 店舗ごとの休業日等、詳しくこちら。
皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
毎年ご好評を頂いている「紅まどんな」
今年も店頭販売いたします！
果汁たっぷりで甘みが強く、ゼリーのようにプルっとした果肉はとろけるような食感。
入荷状況が店舗により異なります。
詳しくは店舗にお問い合わせください。
11月22日(水)横芝店がリニューアルオープンいたします。
装いも新たに生まれ変わった横芝店をぜひご利用ください。
- 住所
- 千葉県山武郡横芝光町横芝2157-1
- 電話
- 0479-82-5833
- 営業時間
- 11:00～21:00（ラストオーダー 20:30）
- 店舗のご案内
- 詳しくはこちらから
※店頭でのお支払いの方は本件の対象外となります。
平素よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
このたび、オンラインお持ち帰り予約のWeb決済（ネットによるクレジット決済）に関して、システム障害により、10月19日(木)から11月13日(月)の間に、クレジット決済処理（お支払い）に関して滞っていることが判明いたしました。
システム障害の復旧が完了し、11月14日(火)決済処理を行いましたので、上記の期間でWeb決済にてご購入されたお客様に関しましては、11月14日(火)がお支払い日となり、クレジット明細に記載されます。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。
なお本件該当者の皆様には、別途メールにて個別にご連絡させていただきます。
今後、このような事態を発生させることがないよう、再発防止に努めてまいります。
何卒、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
このたび、店頭にて販売いたしました「銚子丸のお皿」に関して、表示すべき事項を欠いておりました。
電子レンジにてご使用の場合、お皿に業務用ICチップが組み込まれていること、および塗装の耐熱性能が足りないことにより、破損の恐れがあります。
本商品の電子レンジのご使用は不可となりますので、ご注意ください。
ご購入されたお客様には、事前に十分な品質告知ができておらず、ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。
この件に関しまして、返金対応をご希望のお客様は、大変お手数をおかけしますが、下記URLの専用窓口フォームにて、まずはご連絡いただけますと幸いです。後日担当者から直接連絡を差し上げます。
【専用窓口フォーム】
https://forms.gle/XHumrC8XVJoDrvzR9
今後は人員体制を整え、より一層お客様に喜んでいただける店舗運営を目指して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様へ
2023/12/12
メール2通誤送信のお詫びとお知らせ
毎度ご愛顧ありがとうございます。
2023年12月11日(月)16時から18時頃、Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様宛に、同社から、件名「お届け予定日の変更について」及びこれに続き、件名「Amazon.co.jpのご注文(･･････)商品1点が発送されました」の2通のメールが誤送信されたことが判明いたしました。
上記2通のメール内容(お届け日12/12)は、私ども銚子丸の誤操作により送信されたものであります。お届け予定日はご注文時のお約束通り、12月30日(土)でございますので、あらためましてご通知申し上げます。
この度は、私ども銚子丸の誤操作により、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、Amazonを含めた各種システムの運営には細心の注意を払い、再発防止を徹底してまいります。何卒ご寛容の上、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
株 式 会 社 銚 子 丸
代表取締役社長 石田 満
本誤送信につきまして、ご不明、ご心配の事等がございましたら、下記までお問い合わせください。
TEL:0120-740-741
受付時間：9:30～17:00(月～金)
※土日祝日、年末年始、その他繁忙期は休業いたします。
Email:goiken@choushimaru.co.jp
【予告】新イベント「祝宴 寿司祭り～年忘れ・年初め～」＆クリスマス特別メニューのお知らせ（12/16(土)～）
2023/12/08
すし銚子丸では2023年12月16日（土）より、新イベント「祝宴 寿司祭り～年忘れ・年初め～」を開催いたします。
ぜひお楽しみください。
1月のイベントメニュー
「祝宴 寿司祭り～年忘れ・年初め～」
- 開催期間
- 2023年12月16日(土)～2024年1月15日(月)
特別メニュー
「クリスマスミートフェア」
- 開催期間
- 2023年11月16日(木)～
※ご好評につき、一部商品が販売終了している場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせ下さい。
【縁アプリ】ポイント付与に関するお詫びとお知らせ
2023/12/07
いつも縁アプリをご利用いただきありがとうございます。
システム障害により、2023年12月3日(日)のお会計時に、会員証をご提示されたお客様に対して、
ポイントが付与されていない事象が発生しておりました。
本件はポイント付与だけの不具合となります。
縁と福引型抽選券は通常のタイミングで付与されております。
なお現在は復旧しており、対象のお客様には所定のポイント付与させていただきました。
※お客様への付与状況は確認中となります
ご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
今後、このような事態を発生させることがないよう、再発防止に努めてまいります。
何卒、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
銚子丸「縁アプリ」&「LINE会員証」 2023年冬のスペシャルキャンペーン！
2023/12/01
銚子丸「縁アプリ」&「LINE会員証」冬のスペシャルキャンペーンを下記の期間にて開催いたします！
キャンペーン抽選対象者が増えれば増えるほど、当選本数も増えるキャンペーンとなっております。
※オンラインショップ、出張回転寿司は対象外となります。
※抽選権の付与には「縁アプリ、またはLINEミニアプリのご登録の完了」および「お会計時のどちらかの会員証のご提示」が必須となります。
※抽選への別途申し込みは不要です。
＜１等＞ 1万円分の銚子丸専用デジタル食事券 (5千円×2枚）
＜２等＞ 5千円分の銚子丸専用デジタル食事券 (5千円×1枚）
＜３等＞ 1千円分の銚子丸専用デジタル食事券 (1千円×1枚）
縁アプリを選んだ抽選対象者10,000人ごとに
＜特賞＞5000人に1人
＜１等＞500人に1人
＜２等＞250人に1人
＜３等＞100人に1人
※抽選実施は2023年1月上旬、また、当選者への当選通知は2023年1月19日(金)を予定しております。
※厳正な抽選の結果、抽選完了、当選者の確定完了は縁アプリでのお知らせにて、ご連絡させていただきます。また、クーポン配布をもって各人への当選の通知とさせていただきます。
※今回の抽選について、お客様からの抽選申込は不要です。
※抽選券は一回ごとのお会計金額1000円あたり1枚発行(端数切捨て)されます。
＜LINEミニアプリの場合＞
＜特賞＞5000人に1人
＜１等＞500人に1人
＜２等＞250人に1人
＜３等＞100人に1人
※抽選実施は2023年1月上旬、また、当選者への当選通知は2023年1月19日(金)を予定しております。
※厳正な抽選の結果、抽選完了、当選者の確定完了はすし銚子丸LINE公式アカウントにてご連絡させていただきます。また、クーポン配布をもって各人への当選の通知とさせていただきます。
※今回の抽選について、お客様からの抽選申込は不要です。
皆様お誘い合わせの上、是非この機会にご来店ください。
心よりお待ち申し上げております。
情報セキュリティ方針の制定に関しまして
2023/12/01
情報セキュリティ方針の内容については、当ホームページ下部、情報セキュリティ方針よりご確認ください。
情報セキュリティ方針ページはこちら
年末年始営業のご案内
2023/11/30
年末年始の営業について下記の通りご案内申し上げます。
- １.営業時間・営業形態の変更
- 期間：2023年12月31日（日）～2024年1月3日（水）
- 一部店舗では終日お持ち帰り営業のみとなる場合がございます。
- 各店舗の営業時間等、詳しくはこちら。
- ２.ランチタイムサービスの休止
- 期間：2023年12月28日（木）～2024年1月9日（火）
- 誠に勝手ながら、期間中はランチタイムサービス（あら汁無料）を休止させていただきます。
- ３.お持ち帰りメニューの変更
- 期間：2023年12月31日（日）～2024年1月3日（水）
- 通常セットメニューの販売は休止し、「年末年始特別お持ち帰り商品」のみの販売とさせていただきます。
- わさび抜きで提供させていただきます。別途わさび（小袋）をお付けします。
- 12月30日（土）～1月4日（木）の期間、丼メニュー・お好み単品等は販売休止となります。
- ４.「年末年始特別お持ち帰り商品」の販売
- 販売期間12月16日（土）～2024年1月8日（月・祝）
- ご予約は、店舗、またはお持ち帰り予約サイトにて承ります。
- ５.店舗休業について
- 2024年1月9日（火）～12日（金）※店舗により異なります
- 働き方改革の一環として一部店舗を休業させていただきます。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
- 店舗休業期間は店舗により異なります。
- 店舗ごとの休業日等、詳しくこちら。
皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
「紅まどんな」店頭販売のお知らせ
2023/11/23
毎年ご好評を頂いている「紅まどんな」
今年も店頭販売いたします！
果汁たっぷりで甘みが強く、ゼリーのようにプルっとした果肉はとろけるような食感。
入荷状況が店舗により異なります。
詳しくは店舗にお問い合わせください。
すし銚子丸横芝店リニューアルオープンのお知らせ
2023/11/21
11月22日(水)横芝店がリニューアルオープンいたします。
装いも新たに生まれ変わった横芝店をぜひご利用ください。
- 住所
- 千葉県山武郡横芝光町横芝2157-1
- 電話
- 0479-82-5833
- 営業時間
- 11:00～21:00（ラストオーダー 20:30）
- 店舗のご案内
- 詳しくはこちらから
オンラインお持ち帰り予約のWeb決済に関するお詫びとお知らせ
2023/11/15
※店頭でのお支払いの方は本件の対象外となります。
平素よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
このたび、オンラインお持ち帰り予約のWeb決済（ネットによるクレジット決済）に関して、システム障害により、10月19日(木)から11月13日(月)の間に、クレジット決済処理（お支払い）に関して滞っていることが判明いたしました。
システム障害の復旧が完了し、11月14日(火)決済処理を行いましたので、上記の期間でWeb決済にてご購入されたお客様に関しましては、11月14日(火)がお支払い日となり、クレジット明細に記載されます。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。
なお本件該当者の皆様には、別途メールにて個別にご連絡させていただきます。
今後、このような事態を発生させることがないよう、再発防止に努めてまいります。
何卒、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
店頭販売の「銚子丸のお皿」に関するお詫びとお知らせ
2023/11/09
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
このたび、店頭にて販売いたしました「銚子丸のお皿」に関して、表示すべき事項を欠いておりました。
電子レンジにてご使用の場合、お皿に業務用ICチップが組み込まれていること、および塗装の耐熱性能が足りないことにより、破損の恐れがあります。
本商品の電子レンジのご使用は不可となりますので、ご注意ください。
ご購入されたお客様には、事前に十分な品質告知ができておらず、ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。
この件に関しまして、返金対応をご希望のお客様は、大変お手数をおかけしますが、下記URLの専用窓口フォームにて、まずはご連絡いただけますと幸いです。後日担当者から直接連絡を差し上げます。
【専用窓口フォーム】
https://forms.gle/XHumrC8XVJoDrvzR9
今後は人員体制を整え、より一層お客様に喜んでいただける店舗運営を目指して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
