本アプリはログイン状態のまま一定時間が経過した場合、自動的にログアウトされる仕様となっております。
また、ログインするアカウント[Appleアカウント/Googleアカウント/LINEアカウント]毎に別の縁アプリ会員証が発行されます。
アプリから自動的にログアウトされた場合、不具合によるものではございません。また、お客様のデータが消去されているわけではございませんので、ご安心ください。

お客様の表示を元通りに行うために、以下の手順をお試しいただきますようお願いします。

【以下新規登録後の画面からの手順となります。】

1. 縁アプリホーム画面の右上にある歯車マークをタッチしていただき、アカウント設定にて現在連携されているアカウントの種類をご確認ください。
※LINEアカウント連携の場合・・・お客様の元のアカウントはGoogleあるいはAppleであると思われます。

2. 上記を確かめましたら、設定画面の一番下に表示されている[ログアウト]をタッチしてください。その後[はい]をタッチしていただくとログアウトされます。
3. ログアウトが完了しますと、最初の動画画面になりますので、新規登録・ログインの画面まで進んで頂き、最初に確認したお客様の元のアカウントと思われる方でログインしてください。
4. 「Googleで続ける/Appleで続ける」の場合　ボタンを押すとそのまま進みます。
5. 「LINEで続ける」の場合　まずLINEのログインページが開きます。ログイン画面下部にある「LINEアプリでログイン」を押下し、ログインしてください。
   ※「プライベートモード」「シークレットモード」ご利用の場合はいったん解除してください。
   LINEログインの詳しい手順はこちら
   「Android端末」ご利用の場合　「IOS端末」ご利用の場合
6. 最後に、「会員番号」や「縁」、「ポイント」が元に戻っている事をご確認ください。

ご不明点がございましたらいつでもお問合せいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。